Vilkår og Betingelser – Casinocrypto.io

Sidst opdateret: 15. januar 2026

Disse vilkår og betingelser (“Vilkår”) regulerer brugen af Casinocrypto.io (“Webstedet”). Ved at få adgang til, registrere dig eller bruge Webstedet bekræfter du, at du har læst, forstået og accepterer at være bundet af disse Vilkår. Hvis du ikke accepterer Vilkårene, må du ikke bruge Webstedet.

1. Virksomhedsoplysninger og Licens

Casinocrypto.io ejes og drives af BMGruppe Ltd
Registreringsnummer: 000050561
Registreret adresse: San Victor Street, Orange Walk Town, Belize

Kontakt: support@casinocrypto.io

Casinocrypto.io er licenseret og reguleret af regeringen på den autonome ø Anjouan, Unionen af Komorerne, under Licens nr. ALSI-202510020-F11.

Ud over sine registrerede aktiviteter driver Casinocrypto.io et globalt distribueret team, der understøtter tekniske, operationelle og forretningsudviklingsaktiviteter på tværs af flere internationale lokationer, herunder Nordamerika.

Operatøren har med succes gennemført alle krævede regulatoriske og compliance-tjek og er juridisk autoriseret til at tilbyde online spil og væddemål til spillere i tilladte jurisdiktioner.

2. Kvalifikation og Lovlig Alder

2.1. Du skal være mindst 18 år eller have den lovlige spillealder i din jurisdiktion, alt efter hvad der er højere.
2.2. Webstedet er strengt forbudt for mindreårige. Vi indsamler eller behandler ikke bevidst data fra personer under lovlig alder.
2.3. Hvis en forælder eller værge mener, at en mindreårig har adgang til Webstedet, skal de straks kontakte support@casinocrypto.io. Der vil blive truffet passende foranstaltninger uden forsinkelse.

3. Ændringer af Vilkårene

3.1. Virksomheden forbeholder sig retten til at ændre disse Vilkår til enhver tid.
3.2. Opdaterede Vilkår offentliggøres på Webstedet, før de træder i kraft.
3.3. Fortsat brug af Webstedet efter offentliggørelse af ændringer udgør accept af de reviderede Vilkår.

4. Tredjepartswebsteder

Webstedet kan indeholde links til tredjepartswebsteder. Casinocrypto.io har ingen kontrol over og påtager sig intet ansvar for indhold, politikker eller praksis på sådanne websteder. Adgang til tredjepartswebsteder sker på egen risiko. Brugere opfordres til at gennemgå privatlivspolitikkerne på eksterne websteder, før personlige oplysninger gives.

5. Sprog

Disse Vilkår er udarbejdet på engelsk. Oversættelser kan være tilgængelige for bekvemmelighed, men den engelske version er gældende ved uoverensstemmelse.

6. Softwarefejl og Tekniske Fejl

6.1. I tilfælde af software- eller hardwarefejl vil rimelige bestræbelser blive gjort for hurtigt at løse problemer.
6.2. Hvis tekniske fejl forstyrrer gameplay, vil sager blive gennemgået individuelt og retfærdigt, herunder mulig genoprettelse af balances eller væddemål.
6.3. Ingen kompensation vil blive givet, hvis virksomheden med rimelighed mener, at en spiller bevidst udnyttede en fejl, smuthul eller systemfejl.

7. Reklame og Markedsføringskommunikation

7.1. Medmindre du har fravalgt, samtykker spillere til at modtage markedsføringskommunikation relateret til Casinocrypto.io og dets partnere.
7.2. Spillere kan til enhver tid fravælge via kontoinstillinger eller ved at kontakte support.
7.3. Ved accept af præmier eller gevinster samtykker spillere til brug af deres brugernavn eller kaldenavn til promoveringsformål uden yderligere kompensation, hvor loven tillader det.

8. Datasikkerhed

8.1. Casinocrypto.io anvender branchesædvanlige sikkerhedsforanstaltninger til beskyttelse af personlige oplysninger.
8.2. Spillerkonti beskyttes af unikke legitimationsoplysninger og valgfri tofaktorautentificering (2FA).
8.3. Spillere er ansvarlige for at opretholde fortroligheden af deres login-oplysninger.

9. Begrænsede Jurisdiktioner

Spillere fra jurisdiktioner, hvor online gambling eller kryptovalutagambling er forbudt, må ikke få adgang til eller bruge Webstedet.

Virksomheden forbeholder sig retten til efter eget skøn at begrænse, suspendere eller lukke konti, der er identificeret som opererende fra begrænsede eller forbudte jurisdiktioner.

I sådanne tilfælde kan eventuelle resterende indbetalte midler returneres til den oprindelige betalingsmetode, underlagt:

• Fuldførelse af nødvendige sikkerheds- eller verifikationstjek
• Fradrag af gældende transaktions-, netværks- eller behandlingsgebyrer

Ingen bonusser, gevinster eller kampagnebalancer vil blive udbetalt eller returneret i forbindelse med konti, der lukkes på grund af adgang fra begrænset jurisdiktion.

10. Flere Konti og IP-Overvågning

10.1. Hver spiller må kun have én konto.
10.2. Flere konti identificeret med delte personoplysninger, betalingsmetoder, enheder eller IP-adresser er strengt forbudt.
10.3. Gevinster fra duplikatkonti annulleres og kan ikke hæves.
10.4. Indbetalinger kan tilbagebetales efter virksomhedens skøn efter intern gennemgang.
10.5. Konti, der overtræder vilkårene, vil blive suspenderet eller permanent lukket.

11. VPN & Proxy Brug (Tilladelsespolitik)

11.1. Spillere må generelt bruge VPN’er, proxyservere eller lignende privatlivsværktøjer ved adgang til Webstedet.
11.2. VPN-brug er acceptabelt, så længe det ikke bruges til at:

• Få adgang fra en jurisdiktion, hvor virksomheden ikke accepterer spillere
• Omgå lovgivningsmæssige, regulatoriske eller compliance-krav
• Opnå uretfærdig fordel, misbruge bonusser eller manipulere gameplay
• Oprette, drive eller kontrollere flere konti

11.3. Virksomheden kan anvende yderligere sikkerheds- eller verifikationstjek, når VPN-brug opdages for at sikre overholdelse af disse Vilkår.
11.4. Hvis VPN-brug resulterer i adgang fra en begrænset jurisdiktion eller interfererer med compliance, forbeholder virksomheden sig retten til at begrænse gameplay, suspendere udbetalinger eller lukke kontoen i overensstemmelse med disse Vilkår.
11.5. Ingen sanktioner vil blive anvendt udelukkende for VPN-brug, medmindre brugen er forbundet med overtrædelse af disse Vilkår.

12. Ansvarligt Spil & Selvudelukkelse

12.1. Spil bør betragtes som underholdning, ikke en indtægtskilde.
12.2. Spillere kan anmode om selvudelukkelse via kundesupport.
12.3. Selvudelukkelsesforespørgsler træder først i kraft efter bekræftelse fra support.
12.4. Virksomheden er ikke ansvarlig for tab, der opstår før bekræftelsen er givet.

Supportressourcer:

• BeGambleAware
• GamBlock
• Net Nanny
• ContentWatch

13. Minderårige Spil

Konti, der drives af mindreårige, lukkes straks. Gevinster og bonusser konfiskeres. Indbetalinger kan refunderes minus eventuelle gebyrer.

14. Fejl, Ukorrekte Transaktioner & Fair Policy

14.1. Spillere er ansvarlige for, at alle kryptovalutatransaktioner, inklusive wallet-adresser og blockchain-netværk, indtastes korrekt.
14.2. Hvis en transaktion sendes til en forkert adresse eller et ikke-understøttet netværk, vil virksomheden gøre rimelige bestræbelser på at hjælpe med genopretning, hvor det er teknisk muligt; dog kan genopretning ikke garanteres.
14.3. Virksomheden er ikke ansvarlig for tab som følge af ukorrekte transaktionsoplysninger, hvor genopretning er teknisk umulig.
14.4. Hvis midler fejlagtigt krediteres en spillers konto på grund af teknisk eller menneskelig fejl fra virksomheden, forbeholder virksomheden sig retten til at korrigere fejlen og anmode om tilbagebetaling af fejlagtigt krediterede midler.
14.5. Alle fejlrelaterede sager håndteres individuelt, transparent og i god tro, med retfærdighed for både spiller og operatør.

15. Ansvarsfraskrivelse

15.1. Tjenester leveres “som de er” og “som tilgængelige”.
15.2. Virksomheden er ikke ansvarlig for:

• Tab af data eller profit
• Forretningsafbrydelser
• Indirekte eller følgeskader

15.3. Ansvar overstiger ikke spillerens kontosaldo.

16. Verifikation & AML Compliance

16.1. Virksomheden overholder internationale AML-standarder.
16.2. Verifikation kan kræves når som helst.
16.3. Afvisning af verifikation kan resultere i tilbagebetaling af indbetalinger uden gevinster.

17. Udbetalingsgrænser

• Ugentligt: USD 5,000 – USD 25,000
• Månedligt: USD 50,000 – USD 100,000

Grænser afhænger af:

• Verifikationsstatus
• Spilleaktivitet
• VIP-niveau

Store gevinster kan udbetales i rater.

18. Udbetalingsbehandling

18.1. Udbetalinger behandles gennem automatiserede systemer understøttet af AI og fuldføres i de fleste tilfælde øjeblikkeligt eller inden for 15 minutter afhængigt af blockchain-netværksforhold.
18.2. I perioder med høj efterspørgsel, teknisk vedligeholdelse eller kø kan behandling tage op til 1 time.
18.3. Yderligere verifikation, sikkerhed eller compliance-tjek kan være nødvendige og medføre midlertidige forsinkelser.
18.4. Hvis udbetalingsaktivitet vurderes som potentielt mistænkelig, forbeholder virksomheden sig retten til midlertidigt at tilbageholde midler i op til 90 dage, mens interne vurderinger udføres i overensstemmelse med AML- og sikkerhedspolitikker.
18.5. Udbetalingsgennemgange håndteres retfærdigt, transparent og uden unødvendige forsinkelser.

19. Databevaring

19.1. Personlige data opbevares i 6 år efter kontoafslutning.
19.2. Bevarelse er nødvendig for AML-overholdelse, juridisk forsvar og svindelforebyggelse.
19.3. Anmodninger om sletning af data behandles i overensstemmelse med GDPR, underlagt lovmæssige forpligtelser.

20. Lovvalg

Disse Vilkår er underlagt lovgivningen i virksomhedens licensjurisdiktion. Tvister afgøres herefter.

21. Kontakt

For alle forespørgsler, kontakt:
📧 support@casinocrypto.io