الشروط والأحكام – Casinocrypto.io

آخر تحديث: 15 يناير 2026

تحكم هذه الشروط والأحكام (“الشروط”) استخدامك لموقع Casinocrypto.io (“الموقع”). بالدخول أو التسجيل أو استخدام الموقع، فإنك تؤكد أنك قد قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام بهذه الشروط. إذا كنت لا توافق، يجب ألا تستخدم الموقع.

1. معلومات الشركة والترخيص

يمتلك ويشغل Casinocrypto.io شركة BMGruppe Ltd
رقم التسجيل: 000050561
العنوان المسجل: شارع سان فيكتور، أورانج ووك تاون، بليز

البريد الإلكتروني للتواصل: support@casinocrypto.io

Casinocrypto.io مرخص ومنظم من قبل حكومة جزيرة أنجوان المستقلة، اتحاد جزر القمر، بموجب الترخيص رقم ALSI-202510020-F11.

بالإضافة إلى العمليات المسجلة، تعمل Casinocrypto.io بفريق موزع عالميًا لدعم الأنشطة التقنية والعملياتية وتطوير الأعمال في مواقع دولية متعددة بما في ذلك أمريكا الشمالية.

نجح المشغل في جميع الفحوصات التنظيمية ومتطلبات الامتثال القانونية، ومخول قانونيًا لتقديم ألعاب الحظ وخدمات المراهنات عبر الإنترنت في الولايات القضائية المسموح بها.

2. الأهلية والسن القانونية

2.1. يجب أن يكون عمرك 18 سنة على الأقل أو العمر القانوني للمقامرة في منطقتك، أيهما أعلى.
2.2. الموقع محظور تمامًا على القصر. نحن لا نجمع أو نعالج بيانات من أشخاص دون السن القانونية.
2.3. إذا اعتقد أحد الوالدين أو الوصي القانوني أن قاصر قد وصل إلى الموقع، يجب عليه الاتصال فورًا بـ support@casinocrypto.io. وسيتم اتخاذ التدابير المناسبة دون تأخير.

3. التعديلات على الشروط

3.1. تحتفظ الشركة بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت.
3.2. سيتم نشر الشروط المحدثة على الموقع قبل أن تصبح سارية.
3.3. استمرار استخدام الموقع بعد نشر التغييرات يعتبر قبولًا للشروط المعدلة.

4. مواقع الأطراف الثالثة

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أطراف ثالثة. لا تتحكم Casinocrypto.io في محتوى هذه المواقع أو سياساتها أو ممارساتها، ولا تتحمل أي مسؤولية عنها. الوصول إلى مواقع الأطراف الثالثة يتم على مسؤوليتك الخاصة. يُنصح المستخدمون بمراجعة سياسات الخصوصية لأي موقع خارجي قبل تقديم أي معلومات شخصية.

5. اللغة

تم إعداد هذه الشروط باللغة الإنجليزية. قد تتوفر الترجمات للراحة فقط. في حالة وجود أي تعارض، تسود النسخة الإنجليزية.

6. أعطال البرامج والأخطاء التقنية

6.1. في حالة حدوث خلل في البرنامج أو الأجهزة، سيتم بذل جهود معقولة لحل المشكلة بسرعة.
6.2. إذا أدى خلل فني إلى تعطل اللعبة، سيتم مراجعة الحالات بشكل فردي، بما في ذلك إمكانية استعادة الأرصدة أو الرهانات.
6.3. لا يتم منح أي تعويض إذا اعتبرت الشركة أن اللاعب استغل عمدًا خطأً أو ثغرة في النظام.

7. الإعلانات والاتصالات التسويقية

7.1. ما لم يتم إلغاء الاشتراك، يوافق اللاعبون على تلقي الاتصالات التسويقية المتعلقة بـ Casinocrypto.io وشركائه.
7.2. يمكن للاعبين إلغاء الاشتراك في أي وقت من خلال إعدادات الحساب أو التواصل مع الدعم.
7.3. بقبول أي جائزة أو أرباح، يوافق اللاعبون على استخدام اسم المستخدم أو اللقب الخاص بهم لأغراض ترويجية، دون أي تعويض إضافي، حيث يسمح القانون بذلك.

8. أمان البيانات

8.1. تطبق Casinocrypto.io تدابير أمان قياسية لحماية البيانات الشخصية.
8.2. الحسابات محمية بمعلومات دخول فريدة وخيار المصادقة الثنائية (2FA).
8.3. يتحمل اللاعبون مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بهم.

9. الولايات القضائية المقيدة

لا يُسمح للاعبين من الولايات القضائية التي يحظر فيها القمار عبر الإنترنت أو القمار بالعملات المشفرة بالوصول أو استخدام الموقع.

تحتفظ الشركة بالحق في تقييد أو تعليق أو إغلاق الحسابات التي تُعرف بأنها تعمل من ولايات قضائية محظورة وفقًا لتقديرها الخاص.

في هذه الحالات، قد يتم إرجاع الأموال المودعة إلى طريقة الدفع الأصلية بشرط:

• إكمال الفحوصات الأمنية أو التحقق المطلوبة
• خصم أي رسوم معالجة أو شبكة أو معاملات

لن يتم دفع أي مكافآت أو أرباح أو أرصدة ترويجية للحسابات التي تم إغلاقها بسبب الوصول من ولاية قضائية مقيدة.

10. الحسابات المتعددة ومراقبة IP

10.1. يُسمح لكل لاعب بامتلاك حساب واحد فقط.
10.2. الحسابات المتعددة التي يتم تحديدها من خلال بيانات شخصية مشتركة أو طرق الدفع أو الأجهزة أو عناوين IP ممنوعة تمامًا.
10.3. تُلغى الأرباح من الحسابات المكررة ولا يمكن سحبها.
10.4. يمكن رد الودائع وفقًا لتقدير الشركة بعد مراجعة داخلية.
10.5. سيتم تعليق أو إغلاق الحسابات المشاركة في الانتهاكات بشكل دائم.

11. استخدام VPN و Proxy (السياسة المسموح بها)

11.1. يُسمح للاعبين عادة باستخدام VPN أو خوادم البروكسي أو أدوات الخصوصية المماثلة عند الوصول إلى الموقع.
11.2. يُسمح باستخدام VPN بشرط ألا يُستخدم لـ:

• الوصول إلى الموقع من ولاية قضائية لا تقبل الشركة اللاعبين منها
• التحايل على المتطلبات القانونية والتنظيمية أو الامتثال
• الحصول على ميزة غير عادلة أو استغلال المكافآت أو التلاعب باللعب
• إنشاء أو تشغيل أو التحكم في حسابات متعددة

11.3. قد تطبق الشركة فحوصات أمان أو تحقق إضافية عند اكتشاف استخدام VPN.
11.4. إذا أدى استخدام VPN إلى الوصول من ولاية قضائية مقيدة أو أعاق الامتثال، تحتفظ الشركة بحق تقييد اللعب أو تعليق السحب أو إغلاق الحساب.
11.5. لا تُفرض أي عقوبة فقط بسبب استخدام VPN ما لم يكن مرتبطًا بانتهاك هذه الشروط.

12. اللعب المسؤول والاستبعاد الذاتي

12.1. يجب اعتبار القمار وسيلة ترفيه، وليس مصدر دخل.
12.2. يمكن للاعبين طلب الاستبعاد الذاتي عبر دعم العملاء.
12.3. تصبح طلبات الاستبعاد سارية فقط بعد تأكيد الدعم.
12.4. الشركة غير مسؤولة عن الخسائر التي تحدث قبل التأكيد.

موارد الدعم:

• BeGambleAware
• GamBlock
• Net Nanny
• ContentWatch

13. القمار من قبل القصر

أي حساب يُكتشف أنه يُدار من قبل قاصر سيتم إغلاقه فورًا. تُصادر الأرباح والمكافآت. يمكن إعادة الودائع بعد خصم الرسوم المطبقة.

14. الأخطاء والمعاملات غير الصحيحة وسياسة العدالة

14.1. يتحمل اللاعبون مسؤولية التأكد من صحة جميع معاملات العملات المشفرة، بما في ذلك عناوين المحافظ والشبكات.
14.2. إذا تم إرسال معاملة إلى عنوان غير صحيح أو شبكة غير مدعومة، ستبذل الشركة جهودًا معقولة للمساعدة في الاسترداد، دون ضمان النجاح.
14.3. لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن الخسائر الناتجة عن تفاصيل المعاملة الخاطئة إذا كان الاسترداد مستحيلًا تقنيًا.
14.4. في حال تم إيداع الأموال في حساب اللاعب عن طريق خطأ فني أو بشري، تحتفظ الشركة بالحق في تصحيح الخطأ وطلب إعادة الأموال.
14.5. سيتم التعامل مع جميع الحالات المتعلقة بالأخطاء بشكل فردي وشفاف وعادل.

15. استبعاد المسؤولية

15.1. يتم تقديم الخدمات “كما هي” و”كما هي متاحة”.
15.2. لا تتحمل الشركة المسؤولية عن:

• فقدان البيانات أو الأرباح
• انقطاع الأعمال
• الأضرار غير المباشرة أو التبعية

15.3. لا تتجاوز المسؤولية رصيد حساب اللاعب.

16. التحقق والامتثال لمكافحة غسل الأموال

16.1. تلتزم الشركة بمعايير مكافحة غسل الأموال الدولية.
16.2. قد يُطلب التحقق في أي وقت.
16.3. قد يؤدي رفض التحقق إلى استرداد الودائع دون الأرباح.

17. حدود السحب

• أسبوعيًا: 5,000 – 25,000 دولار أمريكي
• شهريًا: 50,000 – 100,000 دولار أمريكي

تعتمد الحدود على:

• حالة التحقق
• نشاط اللعب
• مستوى VIP

قد يتم دفع الجوائز الكبيرة على أقساط.

18. معالجة السحب

18.1. تتم معالجة عمليات السحب من خلال أنظمة آلية مدعومة بالذكاء الاصطناعي، وفي معظم الحالات تتم فورًا أو خلال 15 دقيقة حسب ظروف شبكة البلوكشين.
18.2. في فترات الطلب العالي أو الصيانة التقنية أو ازدحام الصفوف، قد تستغرق المعالجة حتى ساعة واحدة.
18.3. قد تُطلب فحوصات إضافية للأمان أو الامتثال، مما يؤدي إلى تأخيرات مؤقتة.
18.4. قد يؤدي النشاط المشبوه إلى تعليق مؤقت للأموال لمدة تصل إلى 90 يومًا أثناء المراجعة الداخلية.
18.5. سيتم التعامل مع مراجعات السحب بشكل عادل وشفاف وبدون تأخير غير ضروري.

19. الاحتفاظ بالبيانات

19.1. يتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية لمدة 6 سنوات بعد إغلاق الحساب.
19.2. الاحتفاظ مطلوب للامتثال لمكافحة غسل الأموال، الدفاع القانوني، ومنع الاحتيال.
19.3. تُعالج طلبات حذف البيانات وفقًا للائحة GDPR، مع مراعاة الالتزامات القانونية.

20. القانون المعمول به

تخضع هذه الشروط لقوانين ولاية الترخيص الخاصة بالشركة. سيتم حل النزاعات وفقًا لهذه القوانين.

21. الاتصال

لجميع الاستفسارات، يرجى التواصل على:
📧 support@casinocrypto.io